Amazon relance sa stratégie mobile : le fire transformer, une seconde chance ?
Après son désastreux lancement en 2014, Amazon tente de reconquérir le marché des smartphones avec une nouvelle tentative : le Fire Transformer. Cette nouvelle apuesta, présentée comme un appareil axé sur le commerce en ligne et l'assistant vocal Alexa, soulève la question de savoir si la firme de Jeff Bezos a tiré les leçons de son échec précédent.
Un échec retentissant en 2014
Le premier smartphone d'Amazon, le Fire Phone, est largement considéré comme l'un des plus grands flops de l'histoire de l'industrie. Il s'est soldé par un échec commercial massif, surpassant même le BlackBerry Storm pour la gravité de son décalage par rapport aux attentes. Le problème principal résidait dans l'absence du Google Play Store et des services Google associés. Les utilisateurs étaient limités à l'Amazon Appstore, qui proposait un catalogue d'applications bien plus restreint, et ne disposaient pas d'accès à des applications populaires comme Instagram, Snapchat ou certaines applications bancaires.
Amazon avait tenté de compenser ce manque en proposant ses propres alternatives : Amazon Video, Amazon Music et Silk Browser. Cependant, l'attrait de ces services était insuffisant pour inciter les développeurs à créer des versions dédiées pour Fire OS, en raison du faible nombre d'utilisateurs du Fire Phone.
L'entreprise avait cru à l'idée que les développeurs seraient incités à créer des versions alternatives de leurs applications pour toucher les utilisateurs de Kindle et de Fire Phone. Une erreur de jugement qui a contribué à l'échec du premier modèle.
Le nouveau Fire Transformer, dont le nom de code interne était